Meie tehnikameeskond pakub kliendile vajalikku tuge masinate ja programmide vigade ning probleemolukordade puhul. Sõltuvalt probleemist, meie tehnik saabub kohapeale või annab kaugtuge interneti vahendusel (TeamViewer programmi kaudu).
Tänu kaugtoele saame teenindada kiiremini, odavamalt ja hästi. Teenuse hind vastavalt hinnakirjale või lepingutingimustele.
Kaugtoe protsessi käivitamine:
Sõlmides meiega hoolduslepingu, võid olla kindel, et reageerime veaolukorras kiiresti ja tootmisesse ei tule pikki pause. Hooldusleping sisaldab telefoni teel anatvat tehnilist tuge.
Meie tehniline meeskond on kättesaadav tasulise teenindusnumbri kaudu. Samuti pakume võimalust sõlmida telefoni abi leping, mis katab kõik võimalikud telefoni teel toimuvad tehnilised nõustamised.
Tehnilises häireolukorras lepinguline klient teatab probleemist Spandex klienditeeninduse kaudu. Samas teata probleemi olemusest ja masina seerianumber. Meie tehnik võtab sinuga ühendust esimesel võimalusel.
Otsid tootmismasinaid ja tarvikuid plakatite, kleebisreklaamide või viitade tootmiseks? Tegutsed ärikingituste, sisustustoodete, autode teipimise või akende kiletamise valdkonnas?